Trăim într-o lume plină de conflicte. Când sunteți copil, soluționarea conflictelor este ușoară. Tot ce trebuie să faci este să țipi suficient de tare pentru ca un adult să intervină și să-l termine. Rezolvarea conflictului ca adult devine ceva mai dificilă. Nu este complicat. Este nevoie doar de răbdare și perseverență. Iată 7 sfaturi sigure pentru rezolvarea conflictelor:

1. Păstrați un cap rece - Primul lucru pe care trebuie să îl înțelegeți despre conflict este că poate escalada foarte repede atunci când emoțiile se implică. Unele persoane nu sunt capabile să-și verbalizeze gândurile și pot fi frustrate, ceea ce poate duce la violență. Înainte de a lua vreun conflict, opriți-vă și respirați o clipă. Păstrați-vă calmul , adunați-vă gândurile și asigurați-vă că păstrați conflictul civil.Publicitate

2. Decideți ce rezultat doriți - Înainte de a putea rezolva un conflict, trebuie să decideți ce doriți să realizați. Încercați să schimbați părerea cuiva cu privire la o credință personală? Te aperi pe tine sau pe cineva drag? Ce este mai important: problema sau persoana? Dacă nu puteți răspunde la aceste întrebări, atunci de ce vă implicați în conflict? Poate cel mai bun lucru de făcut este să-l renunți. Dacă simțiți că merită urmărit conflictul, continuați să citiți.

3. Fiți dispus să faceți compromisuri - Nu contează cine are dreptate sau nu. Dacă ambele părți nu ar crede că au dreptate, nu ar exista un conflict în primul rând. Uneori oamenii se ceartă cu tine doar de dragul argumentelor. Înțelegeți că nu puteți câștiga fiecare luptă. Va trebui să renunți puțin pentru a obține rezoluția. Conflictele nu trebuie să aibă un învins. Decideți ce este cel mai important pentru dvs., înghițiți-vă mândria și renunțați la restul, astfel încât toată lumea să aibă șansa de a câștiga.Publicitate

4. Ascultă ... De fapt Ascultă - Cum poți găsi mijlocul dacă nu știi unde sunt ambele capete? Singurul mod în care vă puteți întâlni în mijloc este înțelegerea ambelor părți ale argumentului. Dacă nu sunteți dispus să ascultați partea celeilalte persoane, aceasta nu va dori să o asculte pe a voastră. De ascultând de fapt , veți putea să vă raportați la cealaltă parte. Poate credeți că le cunoașteți deja latura, dar nu știți povestea completă. Chiar dacă faceți acest lucru, este mult mai ușor să țineți mâna cuiva și să mergeți alături de ei în partea dvs. a problemei, mai degrabă decât să le spuneți ce ar trebui să facă. Dacă vrei să conduci, fă-o cu un exemplu.

5. Evitați atacurile personale - Nu insulta niciodată pe cealaltă persoană. Oamenii tind să nu fie de acord cu cineva care îi insultă. Evitați micșorarea, sarcasmul, oftatele și rosturile ochilor. Gândește-te la tine ca la un politician care încearcă să câștige voturi. Votezi oameni care îți insultă inteligența sau te atacă personal? Dacă doriți să aveți șansa de a converti pe cineva de partea dvs., trebuie să vă respecte. Respectul este ceva câștigat și nu îl câștigi cu atacuri personale.Publicitate

6. Desprinde-te de rezultat - Indiferent cât de bine vă argumentați cazul, există întotdeauna șansa să nu obțineți rezultatul dorit. Poate fi necesar să vă reduceți pierderile și să vă îndepărtați. O modalitate bună de a pune capăt unui conflict fără ca oricare dintre părți să admită o pierdere este să accepți să nu fii de acord. Aceasta înseamnă că amândoi sunteți dispuși să trăiți cu faptul că aveți opinii diferite. Nu înseamnă că ar trebui să aveți resentimente față de această problemă și să continuați să o urmăriți mai târziu.

7. Odată ce s-a terminat, aruncă-l - La fel ca orice altceva din viață, este important să nu luăm conflictele prea în serios. Ceea ce nu te ucide doar te face mai puternic. Gândește-te - acest conflict va opri soarele să răsară? Ești dispus să lași pe cineva să-ți strice apetitul? Viața continuă și nu are rost să locuiești. Odată ce conflictul este în trecut, lăsați-l acolo.Publicitate