Faceți față, nimănui nu-i place să fie criticat. Dar, cu excepția cazului în care intenționați să vă petreceți viața ascunzându-vă sub o piatră, veți simți acea critică la un moment dat sau altul.

Teama de acea înțepătură ne poate face să jucăm mai puțin decât potențialul nostru sau chiar să ne închidă complet. Acest lucru ne pune într-o legătură, deoarece indiferent dacă obiectivul este să construim o afacere, să aducem un produs pe piață, să cântăm o arie sau să învățăm să pictăm, de multe ori avem nevoie de feedback pentru a ne rafina și a ne pregăti munca în cea mai bună formă, cea mai optimă. .

Prin urmare, învățarea de a face față criticilor poate fi una dintre cele mai importante abilități necesare pentru succesul în orice domeniu.

Iată cinci instrumente care vă vor ajuta să crească o piele groasă:

1. Găsiți un model de rol cu ​​pielea groasă

Deși este ușor de crezut că a fi criticat înseamnă că am făcut ceva greșit, realitatea este că a primi critici este un semn distinctiv al lucrării de ultimă oră, importante .

A obține un răspuns negativ înseamnă că ați lovit un nerv; îți spune mult mai multe despre punctul de declanșare al criticului decât despre tine.

Uită-te la Madonna, Lady Gaga, Hilary Clinton, Gloria Steinem. Acestea sunt cu adevărat femei polarizante care au lovit un nerv în cultura noastră și, ca urmare, au primit o grămadă de critici. Poate că nu vă place munca lor sau ceea ce reprezintă, dar oamenii care îi critică sunt cu siguranță amenințați de ei.Publicitate

Gândiți-vă la artiști precum Claude Monet, Vincent van Gogh sau iubitul Dr. Seuss (Theodore Geisel). Acești oameni au fost atât de înaintea timpului lor încât au fost complet respinși la început, pentru a fi îmbrățișați mai târziu în cariera lor (sau după ce au murit) când restul culturii a ajuns din urmă.

A avea un model cu o piele groasă vă poate ajuta să continuați înainte când criticii amenință să vă tragă în jos, așa că luați un moment și gândiți-vă la cineva pe care îl admirați pentru „sticktoitiveness”, în ciuda reacțiilor critice la munca lor.

Amintirea în mod conștient chiar și a unei persoane care te inspiră în acest fel te poate ajuta să-ți amintești ce este posibil în viață. S-ar putea să doriți chiar să imprimați imaginea lor sau citatele lor, pentru a le posta în apropierea spațiului dvs. de lucru.

2. Reîncadrați critica drept combustibil pozitiv

Cu ani în urmă, când începusem să învăț arta și meșteșugul caligrafiei, am fost odată invitată de un maestru didactic pentru a-i arăta portofoliul. Am fost reticent să-l predăm și să-i aud criticile, până când m-a asigurat, voi spune doar cum ai putea să-ți îmbunătățești munca. Cu acea declarație simplă, frica mea a dispărut și am fost dornic să-i aud feedbackul.

Nu toți criticii noștri vor fi atât de blânzi, din păcate, dar cu o schimbare de mentalitate, chiar și cele mai negative comentarii ne pot fi utile.

În cartea sa, Incertitudine , Jonathan Fields spune o poveste despre Rosamund Zander, co-autor (împreună cu soțul ei, Benjamin Zander) al cărții, Arta posibilității . Școala de afaceri de la Harvard a trimis cititorilor o schiță timpurie înainte ca Zander să simtă că este gata de plecare și cititorii au răspuns cu câteva comentarii destul de negative. În loc să fie aplatizat de feedback, Zander a fost surprins să se trezească foarte interesat de ceea ce cititorii au avut de spus.

Nu prea am înțeles-o la acea vreme, scrie ea, dar m-am gândit: „Dacă nu au înțeles ceea ce încerc să spun, atunci poate că nu l-am transmis atât de bine cât aș fi putut”. Am văzut că comentariile lor mi-au dat de fapt indicii despre cum să-mi comunic ideile mai bine. Cu această perspectivă, chiar și cel mai negativ cititor părea să fie în echipa mea. Am fost surprins de cât de puțin a durut „critica”, că nu a ajuns prea adânc și mi-am dat seama că nu am fost lovit de ea, dar că mi-a fost de folos.

Reîncadrarea criticilor ca ceva util vă poate împuternici și alimenta să continuați și să vă îmbunătățiți munca.Publicitate

3. Fapt separat de interpretare

Când primiți feedback negativ, poate fi tentant să îl interpretați ca oferind informații de fapt despre dvs. Dacă trimit un articol pentru publicare sau intru într-un tablou într-un concurs jurat și sunt respins, de exemplu, este ușor să trec la gânduri precum „Munca mea e de rahat”. Suge.

Aici este important să analizăm faptele.

Dacă munca mea este respinsă, asta nu-mi spune nimic despre mine sau despre munca mea. Tot ce știu cu adevărat este că această lucrare specială nu a fost convingătoare pentru acest public în acest moment.

Adevărul este că binele și răul sunt apeluri subiective. Nu este corect să numiți ceva minunat sau prost. există doar ceea ce o anumită persoană sau un anumit public simte că este minunat sau prost.

Când putem separa faptele de interpretare, feedback-ul negativ poate oferi informații tactice valoroase.

De exemplu, dacă încercați să vindeți un produs unui anumit public și acesta nu cumpără, acesta ar putea fi un indiciu că trebuie să fiți mai clar în mesajele promoționale. Sau ar putea fi un indiciu că este timpul să căutați în totalitate un public diferit!

Separarea faptelor de interpretare ajută la ameliorarea înțepăturii și vă poate permite să utilizați feedback pentru a îmbunătăți ceea ce faceți.

4. Ignorați pe oricine din lateral

Există unele cazuri în care feedback-ul nu este deloc util. Brené Brown, vorbitor TED și autor al Darurile Imperfecțiunii , printre alte cărți, a primit comentarii la videoclipurile ei de genul: Dacă aș semăna cu Brené Brown, aș îmbrățișa și imperfecțiunea.Publicitate

Vai.

Aceste tipuri de fotografii pot nu au nimic de-a face cu lucrarea în cauză. S-ar putea să rănească cel mai rău dintre toate (sunt concepute să!), Totuși nu au nimic de valoare care să ne ofere.

Brown compară comentariile de acest fel cu insultele țipate din tribune la gladiatorii care luptau în arena de mai jos. Este ușor să îi spui altcuiva că nu poate să iasă dintr-o pungă de hârtie atunci când stai în siguranță în afara pericolului.

Când examinați feedback-ul pentru a determina la ce să acordați atenție, întrebați-vă dacă criticii dvs. oferă opinii care vă sunt cu adevărat utile.

Dacă nu sunt colegi de „gladiatori în arenă” sau clienți ideali / potențiali destinatari ai muncii tale, probabil că sunt troli care stau pe margine. Ignoră-i.

5. Găsiți butonul strălucitor, roșu

Toate aceste reîncadrări sunt bune și bune atunci când ești capabil să păstrezi neutralitatea, dar uneori nu este așa cum rulează lucrurile. Uneori cineva trage o săgeată de critică asupra ta și te întrerupe.

Pentru fiecare dintre noi, există o anumită critică (sau critici) care ne întrerupe cu adevărat profund. Poate că se rostogolește de pe spate când cineva spune că nu ești deștept, dar dacă îți spune că ești leneș sau neprofesionist, îți apasă butoanele și te scoate din rocker.

Motivul pentru care o anumită critică se va reduce atât de profund este că aveți deja o credință sau o preocupare că poate este adevărată. Publicitate

Dacă te uiți la propriile tale critici de declanșare, s-ar putea să te poți întoarce în memorie la momentul în care aceste credințe despre tine au fost introduse pentru prima dată. Adevărul este că, ori de câte ori avem o reacție puternică și dureroasă la ceva, este aproape întotdeauna din cauza unele răni sau serii de răni undeva în trecut.

Când suntem răniți într-un mod anume, în special de oameni care sunt foarte mari și importanți în lumea noastră - cum ar fi părinții, profesorii sau prietenii apropiați - sau dacă suntem răniți în același mod de câte ori, începem să credem. Apoi, această credință devine un buton mare, strălucitor, roșu, cu un declanșator de păr, care poate fi împins foarte ușor.

În copilărie, am primit un mesaj că sunt egoist. Apoi, în prima mea căsătorie, ori de câte ori nu puteam să-i satisfac nevoile, soțul meu a declarat că sunt egoist. Chiar și atunci când prietenii și familia mea au reflectat că sunt generoasă și iubitoare, povestea soțului meu că am fost egoist s-a legat chiar de acele povești din copilărie, așa că credința mea că sunt egoist s-a întărit și a fost suflată din proporții.

Ani de zile, cel mai mic comentariu că acționez în interesul meu propriu m-ar arunca într-o frenezie de îndoială de sine și anxietate. Am cheltuit o cantitate ridicolă de energie aplecându-mă înapoi pentru a încerca să dovedesc că nu eram egoist!

Critica în sine nu este adevărata problemă aici; adevărata problemă sunt credințele pe care le avem despre noi înșine.

Vestea bună este că observarea criticilor care ne reduc cel mai mult ne poate arăta care sunt acele credințe, astfel încât critica poate deveni un instrument valoros pentru auto-creștere.

Deci, iată-l - cele cinci instrumente preferate pentru tratarea criticilor. Cu aceste instrumente în cutia dvs., sperăm că următorul lob de critică care vă vine în cale vă va rula chiar de pe spate.

Aveți ceva de adăugat?Publicitate

Credit foto recomandat: Mugato vs Rhino de JD Hancock la Flickr prin flickr.com