CE ESTE MODELUL DE DELEGARE ȘI CUM SE FOLOSEȘTE?

Ceva ca. eficient ca delegare nu a ieșit doar de nicăieri. Într-o zi, cineva a decis să-și împartă volumul de muncă între echipa lor și a fost introdus termenul de delegație.

În schimb, delegarea se bazează pe modele de delegare întregi, iar aceste modele extinse sunt susținute de cercetări aprofundate.

Acestea sunt modele încercate și testate care, dacă înțelegeți bine, pot fi utilizate pentru a vă îmbunătăți tehnica de delegare.

Cuprins

Ce este modelul de delegare?
Modelul de leadership situațional
- 4 modele de conducere
- Urmăriți-vă urmăritorii
Delegația sarcinilor
- 5 niveluri de delegare
- Cerere
Utilizarea modelelor de delegare în viața reală
Concluzie
Mai multe sfaturi despre delegare

Ce este modelul de delegare?

Modelul de delegare poate fi împărțit în două părți.

Prima parte a modelului este un alt model - modelul de conducere situațională. Aceasta este partea care explică care stil de conducere ar trebui să fie utilizat în funcție de natura adepților dvs.

În partea a doua, sunt explicate cele 5 niveluri de delegare a sarcinilor. Acest lucru vă va permite să alocați lucrări și să le urmăriți într-un mod care să asigure eficiența timpului, împreună cu rezultate de calitate.

Modelul de leadership situațional

Modelul de conducere situațională este destul de extins.^[1]Este un ghid pentru liderii care pot alege între cele patru stiluri de conducere sugerate.^[Două]

4 modele de conducere

Cele patru stiluri de conducere sunt:

Spune
Se vinde
Participarea
Delegarea

Spune

Un lider care spune este cineva care comunică cel mai bine, deși această comunicare este doar unidirecțională.

Astfel de lideri pot striga ordine toată ziua. Este pentru echipele ai căror membri au cunoștințe, expertiză sau abilități minime pentru a îndeplini sarcina la îndemână.Publicitate

Se vinde

Al doilea tip de stil de conducere este vânzarea.

Membrii echipei dvs. pun la îndoială motivele care stau la baza fiecărei comenzi? Ei bine, acest stil este perfect pentru tine.

Vei vinde sarcina echipei tale. Liderii vânzători trebuie să explice mult, astfel încât fiecare membru al echipei să poată avea o idee clară a ceea ce este în mintea liderului.

Participarea

Liderii participanți își mențin autoritatea, dar, în același timp, își lasă subordonații să ia propriile decizii. Acest lucru este ideal pentru echipele în care lucrătorii sunt foarte capabili să facă proiectul.

Liderul poate ajuta luarea deciziilor pentru ca membrii echipei să asigure un flux de lucru lin.

Delegarea

În cele din urmă, există lideri care delegă. Ei pun pe deplin sarcina în mâinile subordonaților lor pe baza oricăror modele de delegare pe care le preferă. Cu toate acestea, ele continuă să faciliteze procesul.

Liderii delegați își asumă în general și rolul celorlalte trei tipuri de lideri. Ei trebuie să vândă sarcina anumitor subordonați, să le spună câtorva și să adopte stilul de participare pentru restul.

Urmăriți-vă urmăritorii

Conform modelului de leadership situațional, un lider trebuie să adopte un stil în funcție de natura echipei. Spre deosebire de alte modele de conducere, acesta vă sugerează să luați în calcul echipa și să luați decizii în consecință.

S-ar putea să fiți un vânzător uimitor, dar asta nu garantează succesul ca lider în vânzări. Cu toate acestea, dacă echipa dvs. este ușor influențată, vă permite să vă folosiți abilitățile de persuasiune.

Această strategie crește șansele de acceptare și succes ca lider. Nu este ușor. Dar este extrem de util, în special pentru delegarea liderilor.Publicitate

În calitate de lideri, aveți autoritatea de a testa abilitățile membrilor echipei dvs.

Acum, există diferite moduri de a afla acest lucru. Puteți observa comportamentul fiecărei persoane în timp ce efectuați o sarcină, puteți afla acest lucru pe măsură ce trece timpul sau puteți programa sondaje periodice pentru a obține aceste informații.

Pe baza informațiilor pe care le primiți, veți observa că există patru tipuri de persoane.

Primul tip este acela care are abilitatea și puterea de a face orice li se atribuie. În al doilea rând, există membri ai echipei care sunt capabili, dar le lipsește motivația. În mod similar, al treilea tip de indivizi nu sunt pricepuți, dar sunt foarte inspirați. În sfârșit, unii membri ai echipei nu vor avea nici abilitățile, nici puterea de a face ceea ce li se atribuie.

Delegația sarcinilor

Dacă echipa dvs. este un amestec de patru tipuri de lucrători, ceea ce este în mare parte cazul, atunci delegarea va funcționa perfect.

A doua parte a delegației vă oferă autonomia de a vă varia stilul de conducere de la persoană la persoană.

Da, aveți în continuare un stil de conducere în ansamblu. Dar, în ceea ce privește sarcinile delegate individuale, puteți adopta diferite tehnici pentru a vă asigura că toată lumea funcționează pe cât posibil.

De exemplu, pentru un membru al echipei care este calificat, dar care nu are motivația de a face treaba, puteți deveni un lider vorbitor. O ordine strictă poate fi împingerea de care au nevoie pentru a-și folosi abilitățile.

De asemenea, puteți adopta tehnica de participare. Cu multă putere de decizie în mână, s-ar putea simți responsabili și asta le poate declanșa productivitatea.

5 niveluri de delegare

Pentru a implementa aceste stiluri de conducere, modelul de delegare sugerează 5 niveluri de atribuire a sarcinilor.Publicitate

Începând de la nivelul 5, este locul în care se acordă independență maximă subordonaților. Liderul are ideea că subordonatul va îndeplini sarcina atribuită și o va trimite ori de câte ori este nevoie.

Nivelul 1 este opusul complet. Este celălalt capăt al extremei în care liderul trebuie să ofere asistență maximă posibilă. Subordonatul are nevoie de o mulțime de facilități pentru a oferi rezultate de calitate.

Restul nivelurilor dintre aceste două extreme sunt la mijloc. Nivelul 3, de exemplu, este locul în care atât liderul, cât și subordonatul depun eforturi. La nivelul 4, liderul trebuie să ofere mai mult decât subordonatul și, în mod similar, nivelul 2 este locul în care subalternul pune mai mult decât liderul.

Niciunul dintre aceste niveluri nu este strict. Regula generală este să aveți două extreme la nivelurile 1 și 5 și să personalizați restul în funcție de necesitatea situației.

Toți liderii au autonomia de a controla ceea ce se face la fiecare nivel în ceea ce privește echipa și organizația lor.

Cerere

Toate informațiile menționate anterior sunt aplicate simultan într-o situație din viața reală. Există o mulțime de sfaturi și trucuri pentru delegarea inteligentă , dar cel mai important este să vă folosiți evaluarea și cele 5 niveluri pentru a lua decizia corectă.

Există 3 scenarii posibile.

Primul este locul în care tu, ca lider, alegi și alegi aleatoriu cine ar trebui să facă ce. Alocați sarcini fără a cântări nevoile sarcinii cu abilitățile individului. Așa cum ați fi putut ghici deja, acesta este cel mai prost tip de delegație.

O altă situație este cea în care ați folosit prima parte a modelului de delegare. Ați identificat punctele slabe și puternice ale fiecărui subaltern. Acum aveți suficiente cunoștințe pentru a afla care parte a proiectului poate fi realizată cel mai bine de către cine. Deci, delegați autoritatea și sarcinile pe baza acestor cunoștințe. Cu toate acestea, pur și simplu spuneți fiecărui individ să „meargă și să o facă”.

Ultimul scenariu este în mod ideal cea mai bună aplicație. Pe baza competențelor identificate, delegatorul adoptă diferite stiluri de conducere pentru a promova cea mai bună performanță din fiecare subordonat.Publicitate

Utilizarea modelelor de delegare în viața reală

Să presupunem că sunteți liderul unei echipe formate din 5. Echipa dvs. este responsabilă de gestionarea unei campanii de socializare pentru organizația dvs. Veți avea nevoie de un scriitor, un manager de social media, un fel de expert grafic, analist de date și o persoană de relații publice.

Știți că, în rândul echipei voastre de 5, există suficientă expertiză pentru a realiza proiectul. Cu toate acestea, această abilitate nu este împărțită în mod egal. Deci, persoana A este un scriitor expert, în timp ce persoana B poate gestiona rețelele sociale și, de asemenea, știe destul despre PR. Pe de altă parte, persoana C are toate abilitățile matematice, dar este inutilă pentru acest proiect.

Asta nu e tot.

De asemenea, observați că persoana A este cea mai puternic motivată. Dar, din orice motiv, persoana B pare să fie foarte scăzută. Persoana C este complet neinteresată. Să presupunem că persoana D și E au un nivel mediocru de abilități și motivație pentru acest proiect.

În acest caz, persoana A nu este deloc o problemă. Le „spuneți” sarcina lor și le cereți să o readucă la data scadenței. Acesta este nivelul 1 al delegației.

Pentru persoana B, trebuie să „participați” foarte mult. De asemenea, poate fi necesar să „vindeți” sarcina pentru a crește nivelul de inspirație al acestei persoane. Adopți nivelul 4 al delegației, așa că îi ceri să te consulte de câteva ori înainte de termen. În acest fel puteți ține o verificare atentă pentru a vă asigura că funcționează fără probleme.

Cu persoana D și E, puteți merge la nivelul 2 sau 3. Deci, aceste persoane continuă să lucreze pe cont propriu, dar poate exista o singură întâlnire înainte de termen pentru a verifica progresul lor. Întrucât nu sunt cei mai calificați pentru această slujbă, o singură întâlnire va fi suficientă pentru a le menține pe drumul cel bun.

Persoana C este cel mai bine lăsată afară, dacă este posibil. În caz contrar, poate fi utilizată delegarea de nivelul 5. Asistența continuă poate ajuta această persoană să învețe o nouă abilitate și să ofere ceva pentru proiect.