CUM SĂ LUAȚI CRITICA CONSTRUCTIVĂ CA UN CAMPION

A spus cineva doar cuvintele critică constructivă? Minunat, exact ceea ce am nevoie - cineva care să-mi spună cum să-mi fac treaba, de parcă nu știu cum să execut fără cusur la locul meu de muncă. Ei bine, poate nu fără cusur, dar cred că știu ce fac mulțumesc foarte mult.

Așa reacționează mulți oameni când aud termenul de critică constructivă. Și are sens, deoarece majorității dintre noi nu le place să avem cineva care să ne spună cum am făcut ceva greșit sau cum putem face mai bine. Ne place să simțim că suntem buni la lucrurile pe care alegem să le facem, cu excepția cazului în care, bineînțeles, încercăm ceva nou. Ne mândrim cu felul în care ne desfășurăm diferitele slujbe și nu ne place să ne arătăm neajunsurile.

Înainte de a ne angaja prea mult, să aruncăm o privire la ce este critica constructivă și cum o putem folosi pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim la locul de muncă sau oriunde dorim. vom afla că critica constructivă poate fi folosită în avantajul nostru.

Ce este critica constructivă?

În primul rând, ar fi util să ne asigurăm că avem o bună înțelegere a ceea ce este critica constructivă.

Când auzim cuvântul critic, mintea noastră gândește de obicei negativ și ostil - ca și cum o persoană stă deasupra unei alte persoane spunându-i că modul în care fac ceva este greșit. Și acest lucru este critic.

Cu toate acestea, aceasta nu este intenția unei critici constructive. Critica constructivă este un mod util de a oferi feedback care oferă sugestii specifice și acționabile. În loc ca o persoană care acționează ca un manager să ofere sfaturi generale nespecifice unui membru al echipei, critica constructivă este specifică acțiunilor și situației. Dat fiind în mod corespunzător, acesta oferă recomandări specifice și clare cu privire la modul de a face modificări și îmbunătățiri care vor duce la un rezultat mai pozitiv într-o situație dată.

Acceptarea criticilor constructive

După cum tocmai citim, critici constructive sunt furnizate pentru a ajuta pe cineva să se îmbunătățească într-un fel sau altul. Nu este vorba despre generalități negative sau plângeri, este o contribuție specifică care poate fi acționată, oferită cu intenția de a ajuta pe cineva să îmbunătățească ceea ce a făcut, astfel încât să obțină rezultate mai dorite data viitoare.Publicitate

Acesta este exact contextul în care ar trebui să accepți critici constructive. Este menit să vă ajute să vă îmbunătățiți. Oricine este interesat să devină din ce în ce mai bun la meseria sau meseria sa ar trebui să-l întâmpine.

Gândiți-vă la un moment în care ați obținut o mare victorie la locul de muncă sau ați făcut parte dintr-o echipă care a obținut o mare victorie. Ce sentiment incredibil! Acum, gândiți-vă la un moment în care un proiect mare s-a prăbușit și a ars la locul de muncă sau când nu ați aterizat un client nou imens sau echipa dvs. a jucat prost și a pierdut un joc mare - nu un sentiment bun.

Felul în care tu gestionează aceste pierderi și să înveți de la ei pentru a obține mai bine și a obține mai multe victorii este la fel ca a primi critici constructive. Aflați din ce a greșit pentru a face lucrurile să meargă bine mai des.

Cum să gestionăm critica constructivă

Acum, că avem o idee clară despre ce este critica constructivă, să analizăm cele mai bune modalități de a face față criticii constructive.

1. Opriți-vă reacția inițială

Când vedeți că unele critici sunt pe cale să vă apară, recunoașteți-le. Faceți-vă să vedeți ce urmează să se întâmple și spuneți-vă că nu veți reacționa.

Cheia aici este oprirea oricărui fel de reacție pe care o veți avea atunci când creierul dvs. își dă seama ce urmează să se întâmple. Provocarea constă în faptul că prima noastră reacție nu este în general una bună și nu vrem să purtăm o expresie inițială care apare ca fiind foarte defensivă sau furioasă.

2. Nu o luați personal

Sunt atât de fericit că mă îmbrățișez pe deplin și cred că nu iau nimic mental. Este important să ne amintim că nimeni nu vă face ceva special. Își împărtășesc experiența personală și ideile din ceea ce au învățat și văzut. Acest lucru nu o face universal corectă, ci pur și simplu modul în care au experimentat-o. Și cu toții avem experiențe diferite care fac ca fiecare dintre punctele noastre de vedere să fie unic. Nu este despre tine, ci despre situație. Nu o luați personal.Publicitate

3. Amintiți-vă beneficiul

Acesta este un lucru bun de făcut când îți vine în minte prima reacție inițială de nu. A primi critici constructive este o modalitate de a te ajuta să te îmbunătățești. Amintiți-vă că nu trebuie să digerați și să implementați fiecare sugestie cuvânt cu cuvânt. Luați piesele care rezonează cu dvs. și folosiți-le data viitoare când apare o situație similară. Așa învățăm și creștem.

4. Ascultați să Înțelegeți

Ascultare activa

este foarte important aici. Asigurați-vă că acordați o atenție deplină cuvintelor vorbitorului și limbajului corpului. Încercați să înțelegeți complet, astfel încât să puteți procesa cu adevărat feedback-ul și să-l utilizați pe drum. Țineți ochii și urechile pe difuzor și fiți prezenți în momentul primirii feedback-ului.

5. Fii recunoscător

Nu este ușor să fii recunoscător atunci când cineva îți spune cum ai fi putut face ceva mai bun. Aici îți pui pantalonii de persoană mare și le spui, mulțumesc că ți-ai făcut timp pentru a împărtăși feedback-ul ..

Dacă te gândești la asta, cel mai probabil îți vor binele. De ce altfel și-ar lua timp pentru a-și împărtăși ideile și informațiile? Dacă nu le-ar păsa sau ar avea un interes personal, de ce și-ar lua timpul? Exact. Amintiți-vă acest lucru când spuneți mulțumesc.

6. Puneți întrebări pentru a înțelege pe deplin

Aici doriți să puneți întrebări clarificatoare pentru a vă asigura că înțelegeți pe deplin ceea ce vă spune persoana respectivă. Asigurați-vă că sunteți pe aceeași pagină cu ceea ce vă spun ei. Dacă nu vă alocați timp pentru a pune întrebări pentru a clarifica orice confuzie, atunci, pe termen lung, acest feedback nu vă va fi de mare valoare.

Folosirea criticilor pentru a îmbunătăți

Acum, să aruncăm o privire la modul în care critica constructivă ne ajută să ne îmbunătățim, deoarece am citit că examinarea când lucrurile nu merg bine și analizarea de ce nu au mers bine ne ajută să găsim modalități de a schimba ceea ce am făcut pentru a câștiga mai bine rezultate data viitoare.Publicitate

1. Feedback-ul este întotdeauna util

Primul mod în care puteți utiliza critici constructive pentru a vă îmbunătăți este recunoscând că feedback-ul este întotdeauna util. Acest lucru nu înseamnă neapărat că toate feedback-urile sunt benefice pentru dvs. Înseamnă doar că este util.

Este posibil să nu fiți de acord din toată inima cu privire la o parte din feedback-ul pe care îl primiți și este în regulă. Principalul lucru de reținut este că este întotdeauna util. Colectarea datelor, examinarea și ascultarea altora vă ajută să priviți situațiile dintr-un unghi diferit de al vostru.

Apropo de care ...

2. Obțineți un alt punct de vedere

Un lucru grozav despre ascultarea cuiva care îți oferă critici constructive este că tu obțineți un alt punct de vedere . De prea multe ori ne bazăm ceea ce credem că ar trebui să facem doar pe propriile percepții despre ceva. Este foarte posibil să fii atât de aproape de ceva încât să nu-l vezi cu adevărat într-o lumină obiectivă.

Știu de pe vremuri când eram artist, aș putea să fiu foarte închis într-un anumit proiect sau pictură. Când, în sfârșit, luam o pauză și întrebau pe altcineva ce credeau, de multe ori mi-au subliniat lucruri pe care nu le-am observat niciodată sau la care nu m-am gândit niciodată. Același concept se aplică aici.

3. Arată că meritați

Când cineva își face timp pentru a vă oferi critici constructive, arată că îi pasă și simt că meritați. Nu și-ar lua timp dacă nu cred că ar conta sau că nu ai merita. La asta trebuie să ne gândim data viitoare când managerul dvs. dorește să vă ofere informații sau sfaturi.

4. Vă ajută să vă îmbunătățiți

Dacă sunteți dispus să ascultați cu adevărat critici constructive, vă poate ajuta să vă îmbunătățiți foarte mult. Mă gândesc la o mare varietate de momente în care am primit feedback și critici constructive. Sunt cunoscut că îl invit.Publicitate

Îl privesc așa - suntem cu toții în aceeași echipă (fie că este o echipă reală sau o echipă de lucru) și încercăm să lucrăm în același scop. Ce pot face mai bine care ne poate ajuta să câștigăm colectiv ca echipă? Îmi place să cred că sunt destul de bun în ceea ce fac. Știu, de asemenea, că mă pot îmbunătăți oricând. Ajută-mă să te ajut, ceea ce ne ajută pe amândoi.

5. Vă poate inspira

În cele din urmă, critica constructivă te poate inspira. Uneori, persoana care îți oferă feedback te va face să vezi ceva ce nu ai văzut niciodată despre tine. Acesta este modul în care un alt punct de vedere poate fi atât de valoros. Acest lucru poate fi incredibil de deschis și uneori poate fi chiar unul dintre aceste Aha! momente.

rezumat

Am analizat ce este critica constructivă și cum să o acceptăm. Am văzut cum, dacă ne permitem să ascultăm și să acceptăm feedback-ul, acesta poate fi extrem de valoros pentru creșterea și îmbunătățirea noastră. Critica constructivă ne poate ajuta să devenim din ce în ce mai buni la ceea ce facem. Nu mai puțin important, am descoperit cum să luăm critici constructive ca un campion.

Nu uitați, obținerea de feedback de la alții este esențială pentru creșterea noastră în multe domenii ale vieții noastre. Folosiți critici constructive pentru a vă îmbunătăți.