Conducerea unei afaceri poate deveni agitată din cauza tuturor aspectelor care intră în ea. Poate consuma mult timp; iar timpul înseamnă bani. Și dacă nu doriți să fiți copleșiți de responsabilitățile suplimentare, va trebui să angajați angajați suplimentari interni, ceea ce va costa și mai mulți bani.

Puteți atenua o parte din stresul suplimentar automatizând compania, astfel încât să vă puteți concentra asupra celei mai importante sarcini - veniturile. Mai jos sunt enumerate câteva modalități care vă pot ajuta să vă ghidați în a vă face afacerea mai eficientă și mai eficientă.

1. Configurarea afacerii dvs.

Când vă automatizați afacerea, ar trebui să căutați modalități de a face funcțiile de afaceri mai eficiente. Ce practici ați dori să îmbunătățiți? Ce sarcini sunt repetitive și pot fi accelerate prin automatizare? Documentați cât timp și bani este nevoie pentru a efectua aceste sarcini fără automatizare, comparativ cu automatizarea, pentru a vedea cât de eficiente sunt rezultatele dvs.

Puteți utiliza procesarea pe loturi - gruparea activităților împreună pentru a le face pe toate simultan - ceea ce vă poate economisi timp în loc să îl distribuiți pe tot parcursul zilei. Puteți procesa loturi de e-mailuri, plăți de facturi, interacțiuni pe rețelele sociale și comenzi de stocuri.Publicitate

A avea o mentalitate pozitivă vă poate îmbunătăți, de asemenea, afacerea lucrând pentru a vedea unde pot fi făcute îmbunătățiri în loc să vă mulțumiți doar cu procesele dvs. actuale. Ar trebui să încercați întotdeauna să găsiți modalități de a vă îmbunătăți compania și de a vă asigura o eficiență optimă.

2. Marketing online

În această epocă, unde tehnologia și rețelele sociale reglementează, ar trebui să găsiți modalități de a utiliza acest lucru în favoarea companiei dvs. Știți că este important să vă faceți cunoscută compania, dar și să consumați mult timp.

Pentru a face acest lucru în mod eficient, puteți utiliza procesarea în serie împreună cu alte instrumente online. Instrumentele populare de marketing prin e-mail includ AWeber , Viziunea6 , și Mail Chimp . Marketingul prin e-mail îi poate ține pe oameni conștienți de activitățile dvs. de afaceri, pe care le puteți automatiza prin crearea de răspunsuri automate - o secvență programată de e-mailuri trimise automat - acest lucru vă va menține clienții implicați atâta timp cât ați configurat.

Multe companii folosesc, de asemenea, blogging-ul și rețelele sociale pentru a atrage clienții și pentru a ține oamenii la curent cu activitățile lor. Puteți conecta atât profilurile de blog, cât și cele de pe rețelele de socializare și puteți programa postările la datele și orele exacte pe care doriți să le publice. Puteți conecta conturile utilizând Jetpack și apoi utilizați instrumente - cum ar fi Hootsuite —Pentru a vă automatiza prezența pe rețelele sociale. Cu Hootsuite, puteți accesa toate conturile de socializare dintr-un singur loc.Publicitate

3. Administrator și Office

O mulțime de muncă obositoare poate merge în administrație și birou, iar acest lucru poate încetini într-adevăr o companie. Cu toate acestea, există multe instrumente online care pot ajuta la automatizarea acestor sarcini. Evernote este un program popular care vă poate ajuta afacerea să țină organizate notele, gestionarea sarcinilor, conturile, jurnalele de contact etc. Există, de asemenea, instrumente care pot conecta sute de aplicații web într-un singur loc - cum ar fi Herolocity ; care poate gestiona programările, comenzile online, facturarea, sistemele de telefonie și tot ceea ce vă împiedică să obțineți venituri - gratuit. Puteți chiar automatiza introducerea datelor pentru chitanțe.

Cu companii precum Cutie de pantofi , puteți să le trimiteți toate chitanțele. Shoebox va scana toate chitanțele și apoi le va trimite la Evernote și nu va trebui să vă faceți griji că trebuie să faceți introducerea internă a datelor. Există, de asemenea, instrumente care vă ajută la stocarea fișierelor, care vă permite să faceți backup și chiar să partajați fișiere. Cutie și Dropbox poate fi utilizat gratuit, dar puteți opta pentru funcții mai avansate atunci când compania dvs. are nevoie de extindere.

4. Clienți și contacte

Utilizați instrumente precum Formularul de contact 7 pentru a permite oamenilor să vă contacteze compania prin intermediul site-ului dvs. 24/7. Puteți chiar canaliza răspunsurile astfel încât să ajungă la persoana potrivită. De asemenea, ar trebui să includeți o întrebare frecventă pe site-ul dvs. web pentru a reduce necesitatea ca clienții să vă contacteze direct.

Evaluați întrebările și problemele care sunt adresate frecvent, apoi trimiteți răspunsul pe site-ul dvs. web, pentru a reduce numărul de interogări trimise. Împreună cu un FAQ, un sistem de bilete - cum ar fi Birou Zen —Poate fi utilizat, ceea ce vă va permite să organizați și să gestionați problemele pe care le are clientul dvs.Publicitate

De asemenea, puteți utiliza instrumente software care vă pot ajuta în gestionarea relației cu clienții. Pe măsură ce compania dvs. se extinde, veți avea mai mulți clienți la care trebuie să aveți grijă. Cu CRMS, cum ar fi Forta de vanzare , puteți oferi clienților atenția de care au nevoie, automatiza pâlnia de vânzări și eticheta automat clienții potențiali.

5. Sarcini și proiecte

Un alt mod util de a vă automatiza afacerea este prin utilizarea instrumentelor pentru sarcini și proiecte. Există site-uri web - cum ar fi Trello —Care vă poate permite să alocați diferiților utilizatori anumite sarcini, permițându-vă, de asemenea, să etichetați, să atașați fișiere și să stabiliți termene.

Fiecare sarcină poate fi împărțită într-o listă de verificare. Puteți utiliza, de asemenea, instrumente de gestionare, cum ar fi Asana și Do , care vă va permite să vă supravegheați proiectele de afaceri.

6. Vânzări, inventar și conturi

Vă puteți ușura de la sarcinile de contabilitate interne, automatizându-vă afacerea. Xero este un instrument popular care vă permite să vă conectați cu ușurință și să vă ocupați de facturare și salarizare, permițând în același timp contabilului dvs. să se conecteze pentru a remedia eventualele erori pe care le-ați făcut.Publicitate

Software-ul este în permanență actualizat și, din moment ce este pe cloud, îl puteți accesa de oriunde. Împreună cu sarcinile de contabilitate, puteți automatiza și aspectele de câștig de bani ale companiei dvs., având un coș de cumpărături și comenzi online. Cu site-uri web, cum ar fi woo comerțul —Clienții pot comanda oricând doresc, iar dvs. puteți face bani 24/7.

Cu toți banii care vor intra și ieși din compania dvs., puteți bugeta și online. Software - cum ar fi Ai nevoie de un buget —Înțelegeți exact unde vă îndreaptă banii, astfel încât să nu cheltuiți excesiv din greșeală, ceea ce poate fi o problemă uriașă pentru întreprinderile mici.

7. Personal

Angajații dvs. adaugă atât de multă valoare afacerii dvs., dar procesul de angajare poate deveni consumator de timp. Pentru a vă ajuta în acest sens, puteți utiliza software - cum ar fi Recruiterbox —Care vă poate ajuta să urmăriți și să răspundeți solicitanților, să gestionați ofertele de locuri de muncă și să vă permite să alocați utilizatorilor diferite părți ale procesului de recrutare.

După ce ai angajat noi angajați, trebuie să îi faci să treacă prin instruire. Acest lucru necesită timp și bani suplimentari, dar cu tehnologia actuală, puteți oferi instruire online - videoclipuri, audio, ghiduri de instruire - cu protecție prin parolă pentru a vă asigura că doar angajații dvs. au acces la aceasta.Publicitate

Prin intermediul site-ului dvs. web, puteți organiza diferite secțiuni de formare în funcție de diferite tipuri de personal. După angajare și instruire, trebuie să listați pentru a urmări toți angajații dvs. și diferitele schimburi lucrate. Un software care vă poate ajuta să gestionați acest lucru este FindMyShift care vă permite să gestionați lucruri precum pauzele de prânz, sărbătorile și multe altele. Acest lucru vă va reduce stresul și vă va facilita administrarea angajaților.