Liderii duri trebuie să meargă pe o frânghie. Ei trebuie să echilibreze cerințele și obținerea de rezultate reale cu inspirația și conducerea impecabilă a personalului lor. Citiți mai departe pentru a descoperi cum acești lideri duri fac lucrurile diferit.

Leadershipul ridică viziunea unei persoane la înălțimi, ridicarea performanței unei persoane la un standard mai înalt, construirea unei personalități dincolo de limitele sale normale. —Peter Drucker

1. Au dat un mare exemplu.

Un manager de succes va putea conduce eficient fără a fi un tiran sau a fi un „da” bărbat sau femeie. Liderii duri se stabilesc standarde incredibil de ridicate. Au obiective clare, muncesc din greu și sunt punctuali și politicoși. Ei cer, pe bună dreptate, aceleași standarde de la echipele lor, așa cum conduc prin exemplu.

Este absurd ca un om să conducă pe ceilalți, care nu se pot conduce pe sine. - Proverb latin

2. Pot face față contracarărilor.

Oricine poate ține cârma când marea este calmă. —Publilius Syrus Publicitate

Eșecul poate urmări o companie în perioade de recesiune, când pierde un contract sau a pierdut avantajul competitiv împotriva unui rival. Liderii duri vor putea alinia obiectivele printr-o negociere abilă. Procedând astfel, vor putea, de asemenea, să învețe lecții din eșec fără a demoraliza personalul.

3. Știu când să spună nu.

Arta conducerii este să spui nu, să nu spui da. Este foarte ușor să spui da. - Tony Blair

Liderii trebuie să spună nu cererilor din partea personalului și a conducerii superioare. Pot exista probleme cu obiectivele financiare, strategia de marketing sau reducerea costurilor. Dar spunând că nu, vor putea veni cu soluții. În acest sens, vor putea implica toată echipa cerând idei și modalități de îmbunătățire a performanței.

4. Oferă feedback constructiv.

Liderii duri vor evita confruntarea și emoția. Acestea sunt dăunătoare atunci când se dă feedback. În schimb, se vor concentra asupra:

• Laudând angajatul pentru lucrurile bune mai întâi
• Dând exemple specifice de ceea ce nu s-a făcut bine.
• Întrebarea personalului ce și cum se poate îmbunătăți acest lucru.
• Re-alinierea obiectivelor postului având în vedere aceste puncte.
• Oferirea de formare suplimentară sau asistență în domenii specifice.

5. Își ajută personalul să se dezvolte.

Aici intervin descrieri clare ale posturilor care conțin obiective specifice și termene limită. Bunul manager le va avea la dispoziție, astfel încât să poată fi folosite ca ghid pentru instruirea personalului. Ele pot ajuta la identificarea punctelor tari și a punctelor slabe. Acestea sunt cu adevărat utile în evidențierea lacunelor în competențe și competențe.Publicitate

6. Arată recunoștință pentru munca bine făcută.

Toată lumea, inclusiv liderul dur, tânjește laude, aprecieri și mulțumiri. Acest lucru este esențial din următoarele motive:

• Construiește un spirit de echipă
• Crește motivația
• Creează un mediu de lucru mai bun
• Ajută la crearea unei culturi de învățare
• Crește moralul

Cercetare condusă de Amy Edmondson la Școala de afaceri Harvard arată că angajații se comportă mai bine și se simt mai în siguranță, atunci când sunt lăudați și apreciați.

7. Nu își intimidă niciodată personalul.

O persoană grozavă atrage oameni minunați și știe să-i țină împreună. —Johann Wolfgang Von Goethe

Liderii de succes știu că personalul lor este cel mai bun atu pe care îl are compania, atunci când este gestionat bine. Abordarea tiranică aparține unui alt secol. Studiile arată că personalul răspunde mai bine atunci când:

• Sunt apreciați
• Există stimulente pentru performanțe mai bune
• Nu sunt insultați sau micșorați
• Nu sunt niciodată amenințați
• Nu sunt niciodată hărțuiți sexual
• Nu sunt hărțuiți niciodată

8. Nu joacă niciodată jocul vina.

Un lider bun este o persoană care ia ceva mai mult decât partea sa din vina și puțin mai puțin decât partea sa din credit. —John Maxwell Publicitate

Unii manageri se bucură să găsească un țap ispășitor atunci când lucrurile se transformă în formă de pară. În multe cazuri, acest lucru este nejustificat, deoarece vina constă în gestionarea deficitară sau în deciziile proaste luate de șef. A da vina unui angajat care a fost marginal implicat este semnul unui lider slab și ineficient.

9. Vorbesc deschis despre așteptări.

De obicei, așteptările sunt menționate numai în fișele posturilor și în recenziile de performanță. Liderii duri știu că acestea trebuie ținute în prim plan și ar trebui menționate în conversații normale, aproape zilnic. În acest fel, pot oferi și motivație, inspirație și puțină teamă.

10. Nu se tem să ia decizii dificile.

Un lider laș este cel mai periculos dintre bărbați. —Stephen King

Liderii duri se confruntă cu un număr tot mai mare de incertitudini într-un climat economic foarte dificil. Ei trebuie să se împace cu încrederea consumatorilor scăzută, decizii politice, ca să nu mai vorbim de tehnologia care se schimbă cu o viteză amețitoare. În timp ce abilitățile de negociere vor juca un rol vital, liderii duri pot demonstra că pot naviga în medii incerte cu încredere. Mai presus de toate, nu se tem să ia decizii dificile într-un mediu foarte precar

După cum am văzut, imaginea dură a managerilor tirani care își conduc personalul cu o tijă de fier nu mai este eficientă în al doilea mileniu. În general, liderul dur trebuie să facă cereri mari personalului său, în același timp, dând dovadă de empatie și apreciere.Publicitate

Provocarea conducerii este să fii puternic, dar nu nepoliticos; fii bun, dar nu slab; fii îndrăzneț, dar nu agresor; fii atent, dar nu leneș; fii umil, dar nu timid; fii mândru, dar nu arogant; au umor, dar fără prostie. —Jim Rohn

Ai lucrat cu lideri duri? Ce te-a inspirat? Au existat probleme? Spuneți-ne în comentariile de mai jos

Credit foto recomandat: Personalul întâlnirii / pagina oficială Flickr Dell prin flickr.com