Ce îți vine în minte când auzi cuvintele „abilități de vânzare”? Unii oameni leagă aceste cuvinte de manipulare, urmărind oamenii pe străzi și putând vorbi ca o mitralieră. Aceste imagini sunt exact opusul a ceea ce înseamnă abilități bune de vânzare.

Faptul este că stăpânirea abilităților de vânzări este o parte esențială a succesului în orice domeniu al vieții tale: ca artist sau ca programator de computer, la biroul tău atunci când prezinți o nouă idee colegilor tăi, ca proprietar de afacere sau chiar atunci când planificați o nouă destinație de vacanță împreună cu familia. Dacă privești abilitățile de vânzare din unghiul corect, succesul tău este pe drum!

Pentru început: cu toții am practicat niște abilități bune de vânzare (și nici măcar nu ne-am gândit la ele!) La un moment dat în viața noastră. Amintiți-vă când erați copil. Câte moduri ai inventat pentru a-ți convinge părinții să-ți cumpere înghețată? Sau, în adolescență, ai întâlnit o fată sau un băiat din visele tale. Ce ai facut? Ai încercat să-i convingi pe ea sau pe el că dragostea ta este una adevărată și că ești cea mai bună alegere pentru ea sau pentru el. Și (sperăm) că ai spus asta din toată inima.

Deci, suntem cu toții născuți cu niște abilități bune de vânzare! Pentru a vă ajuta să aveți și mai mult succes în orice domeniu al vieții dvs., iată 10 abilități de vânzare care vă pot îmbunătăți viața de zi cu zi.

1. Fii un bun ascultător

Contrar opiniei populare, oamenii cu bune abilități de vânzare ascultă foarte atent. Ei știu că avem două urechi și o singură gură, astfel încât există un motiv bun pentru a asculta mai mult decât a vorbi.

Când ascultați, fiți un ascultător activ, fiți interesați de ceea ce oamenii au de spus. Când propuneți o idee la locul de muncă sau în familie, ascultați cu atenție ce obiective au oamenii din jurul vostru. Abia atunci vei putea găsi răspunsurile potrivite pentru ei și vei avea succes în promovarea ideii tale.Publicitate

2. Găsiți o modalitate de conectare

Agenții de vânzări de succes sunt maeștri în conectarea cu alte persoane.

Data viitoare când vorbești cu o persoană observă modul în care vorbește. Dacă persoana vorbește încet, ar trebui să vă încetiniți și vorbirea. De ce? Pentru că asemănările leagă oamenii.

Aflați ce îi place persoanei, ce hobby-uri are. Persoana are un câine? Dacă aveți și un câine, atunci există multe despre care să vorbiți, iar conexiunea devine tot mai puternică.

3. Gândiți-vă mai întâi să dați valoare

Dacă doriți să vă împuterniciți viața cu bune abilități de vânzare, nu vă gândiți la vânzare. Gândiți-vă mai întâi să dați valoare, iar banii sau succesul vor fi un produs secundar. Cu toții ne plac oamenii care aduc valoare vieții noastre și nu le plac oamenii care doresc doar să vândă.

Fiți ingenios, faceți sugestii pentru îmbunătățirea fluxului de lucru la biroul sau afacerea dvs., încercați să găsiți modalități de a îmbunătăți viața altor persoane și veți avea succes.

4. Fii pasionat

Vânzătorii sau proprietarii de afaceri pasionați de produsele lor sau de ceea ce fac nici măcar nu cred atât de mult despre abilitățile lor de vânzare. Pur și simplu o fac pentru că consideră că este corect. Când acționarii au încercat să apese pe Tim Cook, CEO-ul Apple pentru profituri mai mari, el a răspuns pur și simplu:Publicitate

Nici măcar nu îmi pasă de rentabilitatea investiției. Noi, aici, la Apple, o facem așa cum o facem pur și simplu pentru că credem că este corect și bine!

Găsește-ți pasiunea, găsește ceea ce îți place să faci (gândește-te la ce ai face chiar dacă nu ești plătit pentru asta) și pasiunea ta te va conduce prin fiecare obstacol pe calea succesului tău.

5. Imaginați-vă rezultatul final

Agenții de vânzări de succes văd întotdeauna clienții lor pe deplin mulțumiți de serviciile pe care le oferă. Ei văd cât de recunoscători sunt oamenii după ce și-au cumpărat produsele. Ei văd rezultatele finale chiar înainte de a începe să vândă. Au întotdeauna aceste imagini în minte.

Obișnuiește-te să-ți imaginezi rezultatul final pentru tot ceea ce îți dorești în viața ta. Chiar și atunci când nu aveți nici cea mai mică idee despre cum o veți realiza, vizualizați rezultatul final. Imaginați-vă conducând mașina nouă, savurând o cafea frumoasă și gustoasă pe un balcon al noului dvs. apartament sau semnând un nou contract în biroul dvs. ca proprietar de afaceri de succes. A avea întotdeauna în minte imaginea lucrului dorit vă va ajuta să găsiți modalități pe care nu le puteți vedea acum.

6. Nu o luați personal

Una dintre cele mai dificile abilități de vânzare de învățat este cum să facă față respingerilor. Jean Paul DeJoria, cofondatorul Jean Mitchel Systems și fondatorul Patronului Tequila a spus:

Când 100 de uși sunt trântite în față, du-te la ușa numărul 101 și fii la fel de entuziast ca și la început.

Cum se face asta? Nu luați personal o respingere și continuați. Dacă unii oameni spun nu ideii sau propunerii tale, poate că nu sunt pregătiți pentru asta, chiar acum. Dar nu permite acestui lucru să se îndoiască în tine. Crede în tine și găsește oameni care îți vor susține ideile.

Trebuie să vă amintiți că oamenii de succes fac lucruri, oamenii care nu reușesc încearcă să evite în orice mod posibil.

7. Aflați de ce au nevoie oamenii cu adevărat

Chiar dacă aveți abilități excepționale de vânzare, veți avea dificultăți în a vinde cineva o sticlă de apă în frumosul sat alpin. Dar oferiți aceeași sticlă de apă unui grup însetat de turiști pierduți în mijlocul unui deșert Sahara, într-adevăr nu ar trebui să aveți nicio luptă.

Luați timp și aflați de ce au nevoie oamenii în orașul dvs. sau oriunde în lume (datorită internetului puteți oferi soluțiile dvs. oriunde). De exemplu, dacă sunteți profesor de yoga, există mulți oameni care au probleme cu durerile de spate, deoarece stau ore lungi, așa că încercați să vă gândiți cum să vă oferiți serviciul în birourile lor, atunci când au o pauză. Există mulți oameni care doresc să învețe abilități de marketing și s-ar putea să aveți deja aceste abilități. Așadar, căutați mai întâi nevoile și apoi găsiți modalități de soluții.

8. Păstrați contactul vizual

Păstrarea contactului vizual este una dintre acele abilități de vânzări mici, mici, dar foarte importante, care arată o perspectivă pe care ți-o pasă cu adevărat de el sau de ea. Oamenii de succes știu că evitarea contactului vizual este un semn de nesiguranță sau neapreciere.

Data viitoare când vorbești cu șeful sau clientul tău privește calm în ochii lor (pur și simplu nu te uita la ei ca și cum ai fi în transă), deoarece cu contactul vizual natural, chiar și atunci când nu vorbești, spui în tăcere: ascult pentru tine și îmi pasă de tine.Publicitate

9. Faceți cea mai bună urmărire

Una dintre cele mai eficiente abilități de vânzare pentru aducerea recomandărilor este o urmărire excelentă. Cât de bine te-ai simți dacă te înscrii într-un program de fitness și a doua zi te sună un instructor de fitness care îți întreabă cum te simți după prima zi de antrenament? Oamenii care urmăresc foarte bine știu că pot câștiga clienți pe viață.

Deci, dacă doriți să aveți succes, asigurați-vă că aveți mare grijă de oamenii din jurul vostru. Dacă ai ajutat pe cineva din biroul tău cu o problemă în urmă cu o săptămână, întreabă-l ce mai face acum, care este progresul lui. Dacă dețineți o afacere, ridicați telefonul astăzi și întrebați-vă clienții cum le merge produsul dvs.

10. Oamenii te cumpără mai întâi

Chiar dacă stăpânești toate abilitățile de vânzare pe această planetă dacă nu ai o personalitate bună și grijulie, nimic nu va funcționa cu adevărat. Trebuie să vă amintiți că oamenii vă cumpără mai întâi și numai apoi produsele dvs., ceea ce înseamnă că trebuie să aibă încredere și să vă placă mai întâi.

Lucrează regulat la tine, citește cărți motivaționale în fiecare zi, urmărește videoclipuri pe YouTube care te motivează. În acest fel, veți deveni o personalitate puternică, care este baza fundamentală pentru succesul dumneavoastră.

Stăpânirea abilităților de vânzare este practic arta stăpânirii relațiilor cu oamenii din jurul tău. Pentru a avea succes în viața ta, lucrează în fiecare zi la îmbunătățiri ușoare ale tuturor acestor abilități de vânzare, iar efectul compus al îmbunătățirilor ușoare va fi arătat în calitatea vieții tale mai curând.

Credit foto recomandat: fată retro purtând ochelari de soare cu stand de limonadă prin shutterstock.com Publicitate